SERVICIO DIFERENCIADOR 24/7
PRINT&GO Autoservicio de Impresion: La plataforma cloud que permite ofrecer impresiones de pago de manera autónoma, aportando un servicio innovador y diferencial para tus clientes.
EL MEJOR SISTEMA DE AUTOSERVICIO DE IMPRESION DEL MERCADO
¿Te imaginas poder proporcionar un servicio de autoservicio de impresion de valor añadido a viajeros, huéspedes, abogados, ciudadanos o a cualquier otro perfil habitual en tus instalaciones? Así podrás cubrir la necesidad de un usuario externo o cliente que en un momento puntual se ve obligado a imprimir uno o más documentos con cierta urgencia. El usuario podrá hacerlo fácilmente a través de un dispositivo Kyocera y pagando en el momento a través de su móvil, sin esperas, de forma autónoma, durante las 24 horas del día. Lagom Print & Go te ofrece la oportunidad de ofrecer un servicio 24/7 diferenciador con el que satisfacer una necesidad urgente del cliente a la vez que generas una nueva forma de ingreso, sin necesidad de invertir en software, infraestructura o servicios de cobro. Todo son ventajas para tu empresa y para el usuario final.
¿CÓMO IMPRIMEN LOS USUARIOS CON EL AUTOSERVICIO DE IMPRESION PRINT&GO?
LAGOM GROUP
1. Identificación
El usuario se conecta a la plataforma web de autoservicio de impresion desde su móvil, tableta o PC y accede con sus credenciales. No es necesario instalar aplicaciones ni software adicional, lo que facilita el acceso y reduce barreras tecnológicas.
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2. Vinculación con el equipo
El dispositivo multifuncional de autoservicio de impresion Kyocera muestra un código QR que el usuario debe escanear con su móvil. Esto vincula automáticamente el equipo con la sesión del usuario, asegurando que las impresiones se realicen en el dispositivo correcto.
El usuario carga los archivos que desea imprimir, elige las opciones de impresión (como tamaño, color o número de copias) y visualiza el coste total antes de confirmar.
La plataforma permite realizar el pago de forma segura mediante una pasarela digital. El usuario puede usar métodos de pago previamente guardados o ingresar nuevos datos.
Una vez confirmado el pago, el equipo Kyocera inicia la impresión, y el usuario puede recoger sus documentos al instante. ¡Así es el autoservicio de impresion!
¿LISTO PARA IMPLEMENTAR EL AUTOSERVICIO DE IMPRESION PRINT & GO?
El funcionamiento del autoservicio de impresion Print&Go está diseñado para ser intuitivo y eficiente, tanto para el usuario final como para las empresas que lo implementan. Este sistema simplifica todo el proceso de impresión, permitiendo a los usuarios imprimir documentos en pocos pasos y de forma totalmente autónoma.
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Si estás listo para dar el salto y optimizar la gestion de impresión de tu empresa, en Lagom Group ofrecemos Print&Go, el mejor autoservicio de impresion del mercado.
¿En qué podemos ayudarte desde LAGOM?
¿Qué es el autoservicio de impresion Print & Go y cómo funciona?
El autoservicio de impresion es una solución tecnológica que permite a los usuarios imprimir documentos de forma autónoma sin necesidad de intervención del personal del negocio. En Lagom, ofrecemos esta funcionalidad a través de la solución Lagom Print & Go, un sistema innovador que combina simplicidad, eficiencia y accesibilidad.
Este servicio opera en la nube y está diseñado para atender las necesidades de usuarios que requieren impresiones puntuales, como viajeros, estudiantes o clientes de empresas y comercios. Su funcionamiento es sencillo: el usuario se conecta a la plataforma desde su dispositivo móvil, tableta o PC, selecciona los documentos que desea imprimir, elige las opciones de impresión (como tamaño y color), y realiza el pago de manera segura a través de su móvil. Una vez confirmado el pago, los documentos se imprimen inmediatamente en un equipo Kyocera habilitado.
El autoservicio de impresion es ideal para negocios como hoteles, bibliotecas, papelerías y residencias de estudiantes, ya que proporciona un servicio de valor añadido que mejora la experiencia del cliente y genera ingresos adicionales. En Lagom, te ayudamos a implementar este sistema en tu empresa, brindándote soporte técnico y formación para maximizar sus beneficios.
¿Qué ventajas ofrece el autoservicio de impresion Print & Go para empresas y negocios?
El autoservicio de impresion ofrece múltiples ventajas para empresas y negocios que buscan optimizar sus servicios y generar ingresos adicionales. En Lagom, trabajamos con la solución Lagom Print & Go, que permite a las empresas destacarse al proporcionar un servicio innovador y útil para sus clientes.
Una de las principales ventajas es la generación de ingresos recurrentes. Cada impresión realizada por un usuario representa un ingreso directo para el negocio, sin necesidad de inversiones iniciales en software o hardware adicional. Además, este sistema permite a las empresas rentabilizar sus equipos de impresión existentes, maximizando su uso.
Otra ventaja clave es la mejora de la experiencia del cliente. Ofrecer un autoservicio de impresion significa satisfacer una necesidad puntual y urgente, como la impresión de documentos para trámites o trabajos, lo que refuerza la percepción positiva de la empresa.
También destaca la simplicidad de gestión. Las empresas pueden acceder a informes detallados sobre el uso del sistema y los ingresos generados, lo que facilita el control y la toma de decisiones. En Lagom, te ofrecemos todo el soporte necesario para implementar y gestionar esta solución, asegurando que tu negocio se beneficie al máximo.
¿Es necesario instalar alguna aplicación para utilizar el autoservicio de impresion?
No, una de las grandes ventajas del autoservicio de impresion con Lagom Print & Go, ofrecido por Lagom, es que no requiere la instalación de aplicaciones adicionales en los dispositivos de los usuarios. Este sistema está diseñado para ser accesible y sencillo, eliminando cualquier barrera tecnológica que pueda dificultar su uso.
El proceso se realiza completamente a través de una plataforma web. Los usuarios solo necesitan escanear un código QR desde el equipo multifuncional Kyocera habilitado, lo que les permite acceder al sistema directamente desde el navegador de su móvil, tableta o PC. Una vez dentro, pueden cargar los documentos, seleccionar las opciones de impresión, realizar el pago y recoger sus impresiones al instante.
Este enfoque basado en la web simplifica la experiencia del usuario y garantiza la compatibilidad con una amplia variedad de dispositivos, sin importar el sistema operativo. En Lagom, entendemos la importancia de ofrecer soluciones intuitivas y accesibles, y por eso trabajamos con Lagom Print & Go, que asegura una experiencia fluida y sin complicaciones tanto para los usuarios finales como para las empresas que lo implementan.
¿Qué dispositivos son compatibles con el sistema de autoservicio de impresion?
El sistema de autoservicio de impresion Lagom Print & Go, disponible a través de Lagom, es altamente versátil y compatible con una amplia gama de dispositivos. Esta solución está diseñada para adaptarse a las necesidades de usuarios que utilizan diferentes plataformas tecnológicas, asegurando una experiencia fluida y eficiente.
Los usuarios pueden acceder al sistema desde dispositivos móviles, tabletas o PCs, sin importar el sistema operativo. Esto incluye smartphones Android e iOS, así como ordenadores con sistemas Windows, macOS o Linux. La conexión se realiza a través del navegador web, lo que elimina la necesidad de instalar aplicaciones específicas o configuraciones complicadas.
Para iniciar el proceso, el usuario escanea un código QR en el equipo multifuncional Kyocera habilitado, lo que le permite acceder directamente al servicio de impresión. Desde allí, puede cargar documentos en formatos como PDF o JPEG, seleccionar las opciones de impresión deseadas y realizar el pago de manera segura.
¿Cómo puedo implementar un sistema de autoservicio de impresion en mi negocio?
Para comenzar, el único requisito es contar con un equipo multifuncional Kyocera habilitado para conexión a internet. Una vez que tengas el equipo, el proceso de implementación incluye los siguientes pasos:
1. Alta en la plataforma: Lagom se encarga de registrar tu empresa en la plataforma Print & Go y proporcionarte las credenciales necesarias para gestionar el servicio.
2. Configuración del equipo: Nuestro equipo técnico instala y activa la aplicación Print & Go en los dispositivos seleccionados, asegurando que estén listos para operar.
3. Definición de tarifas: Junto contigo, establecemos los precios por impresión, adaptados a las necesidades y características de tu negocio.
4. Promoción del servicio: Te ayudamos a comunicar a tus clientes la disponibilidad del autoservicio de impresión, maximizando su adopción y uso.
Con este sistema, puedes ofrecer a tus clientes la posibilidad de imprimir documentos de manera autónoma, rápida y segura, mientras generas ingresos recurrentes y fortaleces tu propuesta de valor.
¿El autoservicio de impresion permite el pago seguro desde dispositivos móviles?
Sí, este autoservicio de impresion está diseñado para garantizar un pago seguro desde dispositivos móviles. Este sistema utiliza una pasarela de pago altamente protegida que asegura la confidencialidad de los datos del usuario en cada transacción. Los clientes pueden realizar sus pagos directamente desde su móvil o tableta, utilizando métodos de pago populares y de confianza, como tarjetas de crédito o débito, sin preocuparse por la seguridad.
¿Qué tipo de empresas pueden beneficiarse del autoservicio de impresión?
El autoservicio de impresion es una solución versátil que puede beneficiar a una amplia variedad de empresas y sectores. En Lagom, implementamos esta tecnología para ayudar a negocios e instituciones a ofrecer servicios innovadores y de valor añadido que mejoran la experiencia del cliente y generan ingresos adicionales.
Los hoteles y residencias de estudiantes son ejemplos claros de sectores que se benefician enormemente de esta solución. Los huéspedes y residentes suelen necesitar imprimir documentos como billetes de viaje, contratos o formularios, y un sistema de impresión bajo demanda cubre esta necesidad de manera eficiente.
Papelerías, librerías y bibliotecas también pueden aprovechar el autoservicio de impresion para complementar sus servicios existentes, atrayendo a más clientes y aumentando sus ingresos. Asimismo, oficinas gubernamentales y ayuntamientos pueden usar este sistema para ofrecer a los ciudadanos una forma rápida y accesible de imprimir documentos importantes.
Incluso las cadenas de supermercados o centros comerciales pueden implementar este sistema como un servicio adicional para sus clientes, diferenciándose de la competencia.
¿El sistema de autoservicio de impresion es accesible las 24 horas del día?
Sí, uno de los mayores beneficios del autoservicio de impresion Print & Go es que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esta característica garantiza que los usuarios puedan acceder al servicio en cualquier momento, incluso fuera del horario comercial habitual, lo que lo convierte en una solución ideal para satisfacer necesidades urgentes de impresión.
¿Qué tipos de documentos se pueden imprimir mediante el autoservicio de impresión?
El autoservicio de impresion es compatible con una amplia variedad de documentos, lo que lo convierte en una solución flexible y práctica para usuarios con diferentes necesidades. A través de Lagom Print & Go, disponible con Lagom, los usuarios pueden imprimir archivos en formatos comunes como PDF y JPEG, que cubren la mayoría de los requerimientos tanto personales como profesionales.
Este sistema es ideal para imprimir documentos esenciales como billetes de avión, formularios oficiales, contratos, currículums, proyectos académicos, trabajos escolares, y más. Además, los usuarios pueden personalizar las opciones de impresión según sus necesidades específicas, como seleccionar blanco y negro o color, ajustar el tamaño del papel o definir el número de copias.
El proceso de carga de documentos es intuitivo y se realiza a través de un navegador web en el móvil o PC del usuario. Esto elimina cualquier complicación técnica y garantiza una experiencia fluida.
¿El autoservicio de impresion incluye soporte técnico para resolver incidencias?
Sí, en Lagom, nos aseguramos de que el autoservicio de impresion con Lagom Print & Go cuente con soporte técnico especializado para resolver cualquier incidencia que pueda surgir. Nuestro compromiso es garantizar que este sistema funcione de manera continua y eficiente, minimizando interrupciones y asegurando una experiencia positiva tanto para los usuarios como para las empresas que lo implementan.
El soporte técnico incluye asistencia remota y presencial según la naturaleza del problema. En caso de fallos en los equipos multifuncionales Kyocera, nuestros técnicos certificados se encargan de diagnosticar y solucionar el problema de manera rápida y efectiva. Además, proporcionamos actualizaciones regulares del sistema y capacitación para garantizar que los empleados de la empresa puedan gestionar el servicio de manera autónoma.
El sistema de autoservicio de impresion también está diseñado para ser robusto y confiable, reduciendo la necesidad de intervenciones frecuentes. Sin embargo, en caso de cualquier eventualidad, nuestro equipo de soporte está disponible para garantizar que el servicio siga funcionando sin interrupciones. Con Lagom, puedes confiar en que tendrás un respaldo técnico completo para maximizar la eficacia y rentabilidad de tu servicio de impresión.